皇明太阳能太阳热水机保修规定及收费标准
保修规定：
1、太阳热水机主机保修三年,主机包括：水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及辅机保修一年：温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
1）用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ；
2）用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ；
3）需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的；
4）无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ；
5）因不可抗力造成损坏（如雷击、台风、冰雹、地震等）；
6) 因非皇明配件造成的损坏。 保修期外服务收费标准 1.超保费用的构成：
顾客应支付费用＝超保维修费+零件及材料费
1） 超保维修费：是指服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出，仪器设备消磨、折旧，以及场地、水电、辅料费用总和。
2） 零件及材料费：指服务人员在修理某种产品过程中，所消耗的材料和更换的零部件费用总和。
3） 零件及材料价格：以皇明的配件及材料销售价格为准（服务人员上门统一出示零件及材料价格收费标准）。
保修期外的一切维修，均按下列标准向用户收取服务人工费。
2.皇明太阳能热水机非保修范围服务收费标准：（元/台） 类别 | 简修 | 小修 | 中修 | 大修 | ①换淋浴喷头、淋浴器座、换淋浴软管
②换智控系统保险丝管
③智控系统主机接线端子处断开重新接线
④换漏电保护插头
⑤换陶瓷磨片水嘴
⑥讲解使用注意事项及报修有故障实际没故障 | ①换或维修止回阀、电磁阀
②换室内铜配件、无级调节阀及阀芯或磨片
③换安全索或对太阳能热水器主机进行重新固定
④更换溢流管、对室外管路局部进行保温、管路维护（三米之内）
⑤加装阀门、卫生间接热水嘴
⑥更换智显、智控系统主机内的电子配件、更换智显、智控主机
⑦更换或维修太阳伴侣泄压阀、更换镁棒
⑧更换阳台、分体室内水箱盲管；
⑨厨房安装水嘴、换面盆水嘴（不打过墙孔） | ①换∮47和∮58真空管、换硅胶圈（3支或个以上每增加一支或个加收5元）
②楼上接头和铝塑管连接处漏水重新连接或换配件；换5米以内铝塑管
③更换或安装防冻带、对防冻带的接头处进行重新连接
④更换或清洗热辅系统的电热管及热辅系统其他配件
⑤更换或维修传感器
⑥更换整套室内配件
⑦厨房安装水嘴、换面盆水嘴（需要打过墙孔）
⑧更换或维修灵机浮球阀
⑨更换太阳伴侣线路板或者显控器 | ①换∮84真空管、换硅胶圈（3支或个以上每增加一支或个加收20元）
②更换水箱水嘴、集成自动阀及集成阀浮球
③外管管路更换全部防冻带和防冻墙
④换整套上水管及溢流管（楼房）、更换或维修
⑤更换或维修工程球阀、闸阀、过滤器等配件； | | 40元 | 50元 | 70元 | 90元 | 备注：对于没有列出的的维修项目 按以上相近项目收费。 |
3、移机收费标准：（所有的移机项目均需要收人工服务费，材料费另计） 序号 | 热水器型号 | 移机条件 | 收费标准（元/支） | 运费 | | 1 | ∮47和∮58 | 同楼移机 | 15 | 免 | | 2 | 两楼或两小区 | 20 | 免（15公里以内） | | 3 | ∮84 | 同楼移机 | 25 | 免 | | 4 | 两楼或两小区 | 30 | 免（15公里以内） | | 5 | 分体、阳台热水器 | 同楼移机 | 45 | 免 | | 6 | 两楼或两小区 | 50 | 免（15公里以内） | 注：1、当新旧地址两地相距大于20KM时，超过部分按5元/KM收交通费，所产生的路桥费用由用户承担。
2、同楼移机包括用户换房和楼顶平改坡、房顶做防水。 |
4、真空管清洗收费标准：
1、∮47管18元/支；
2、∮58管20元/支；
3、∮84管30元/支 5、超保维修费标准和移机收费标准说明：
1、对于没有列出的的维修项目按以上相近项目收费；
2、省会城市收费标准按相应项目收费标准乘以系数1.3执行；
3、以下城市收费标准按照相应的收费标准乘以系数1.8执行：
广州、上海、青岛、武汉、杭州、天津、深圳、大连、北京、苏锡常、厦门、温州、福州、汕头、宁波、重庆。
4、服务网点到用户家距离20公里以内，按以上标准收费，超过20公里，按5元/公里收交通费。
上门公里数超过60公里的，网点需要在以上标准收费的基础上进一步同用户协商后确定。
5、以上费用全部为人工服务费不包括材料费。
6、如果网点一次上门服务时同时为多用户多台产品服务，上门交通费按价格最高的一次向用户收取，不得重复收取。
7、以上收费标准不包括太阳能工程热水系统，对于太阳能工程热水系统出现故障，根据具体情况，协商处理，对于工程大型维护需要制作具体方案，收费依据方案执行。 | 
